В условиях динамично развивающегося бизнес-пространства эффективные коммуникации становятся ключевым фактором успеха. Умение предотвращать конфликты, управлять сложными переговорами и выстраивать продуктивное взаимодействие между сотрудниками, партнерами и клиентами – критически важные навыки для любого профессионала.
Данный курс направлен на изучение современных методов управления деловыми коммуникациями, включая конфликтологию, психологию влияния, техники переговорного процесса и инструменты командного взаимодействия. Программа сочетает теоретические основы с практическими кейсами, позволяя участникам не только понять принципы эффективных коммуникаций, но и отработать их в реальных бизнес-ситуациях.
Курс предназначен для руководителей, HR-специалистов, предпринимателей и всех, кто хочет улучшить навыки делового общения, научиться предотвращать и разрешать конфликты, а также выстраивать долгосрочные партнёрские отношения.
В образовательном курсе рассматриваются:
Основы эффективных деловых коммуникаций
Технология подготовки к переговорам.
Эффективные переговоры
Конструктивное решение конфликтов.
Главное — уверенность. Уверенность в том, что любое деловое общение — это площадка, где вы можете достичь своих целей.
По окончании обучения выдается сертификат государственного образца.
Ведущие курса:
Елена Варламова – старший преподаватель МГУ имени А.А. Кулешова
Начало занятий по мере комплектования групп.
Тел 80222 712900
